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衡阳公路管理局参加12345热线问政解答市民难题

时间:2018-12-20 来源:衡阳新闻网

  

   

  

  

  

  

  

  12月19日上午9点,衡阳市公路管理局局长肖仁贵率领办公室、工程建设科、干线公路科、农村公路科等相关部门主要负责人一起来到市“12345”政府服务热线受理大厅参加第四十一期“热线问政”活动。

  当天2个小时的现场问政,共受理市公路管理局职能范围内的诉求共22个。其中,来电19个,网站民意征集3个,肖仁贵现场接听12个。来电诉求主要集中在城市道路管理维护、通村道路、城区排渍、车辆超载超限治超工作等方面。对咨询类问题,肖仁贵当场予以解答;事务类诉求,肖仁贵详细记录并在接听后立即安排相关工作人员进行调查处置,确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。